Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

A través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto en este sitio, recopilamos la siguiente información:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o descripción del proyecto

Además, cuando navega por wdob.com, nuestro sistema de alojamiento y las herramientas de análisis registran datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la duración de la visita.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se tratan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de modelado geométrico 3D, infografía arquitectónica e ilustración espacial.
• Gestionar la relación comercial o profesional que pueda establecerse tras su solicitud.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio mediante el análisis de tráfico anonimizado.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico. También empleamos cookies de análisis (Google Analytics) para comprender cómo se utiliza el sitio y poder mejorarlo. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de terceros no esenciales sin su consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar un formulario de contacto.
• El interés legítimo de mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio web mediante datos técnicos anonimizados.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales proporcionados a través de formularios durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante un plazo máximo de 12 meses con fines de archivo y control de calidad, salvo que se inicie una relación contractual que establezca un plazo diferente. Los datos de navegación anonimizados se conservan por un período máximo de 26 meses.

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios externos para el alojamiento web, el envío de correos electrónicos y el análisis de audiencia (Google Analytics). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa europea de protección de datos. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Compromiso contra la desinformación

En Wdob no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio sobre nuestros servicios de modelado 3D e infografía arquitectónica es veraz y está basada en proyectos reales. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto del cliente.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

Wdob
Nieves 900 Hab. 999
Teléfono: (9895)1540-4468
Correo electrónico: info@wdob.com